سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل المعتمدة (الجواد الذهبي للعطارة)

1. مناطق التوصيلنقوم حالياً بخدمة الشحن والتوصيل إلى جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية.

2. الإطار الزمني للتسليم (المدة الإجمالية)

يشمل الإطار الزمني للتسليم مرحلتين رئيسيتين:

  • وقت المناولة (تجهيز الطلب): المدة اللازمة لتجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن، وتستغرق هذه العملية عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل.
  • مدة النقل (التوصيل): المدة التي تستغرقها شركة الشحن لتوصيل الطلب إليك بعد استلامه منا.

المدة الإجمالية المتوقعة لوصول طلبك هي من 3 إلى 10 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. (ملاحظة: أيام العمل لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية).

3. الموعد النهائي للطلب (وقت القطع)

لكي يبدأ احتساب وقت تجهيز طلبك في نفس اليوم، يجب تقديم الطلبات وتأكيدها قبل الساعة 2:00 مساءً (توقيت الرياض). الطلبات التي تصل بعد هذا الوقت يتم تحويلها إلى يوم العمل التالي.

4. تكاليف الشحن (الرسوم)

حرصاً منا على تقديم أفضل قيمة لعملائنا، فإننا نقدم خدمة الشحن المجاني على جميع الطلبات دون استثناء أو حد أدنى لقيمة الطلب.

5. الإرجاع والاستبدال

هذه السياسة تغطي تفاصيل الشحن فقط. للحصول على جميع المعلومات المتعلقة بشروط وخطوات إرجاع أو استبدال المنتجات، يرجى زيارة الرابط التالي: رابط سياسة الإرجاع: https://jawad-gold.com/p/ndBOv

6. معلومات التواصل والدعم

لأي استفسارات أو دعم بخصوص الطلبات والشحن، يرجى التواصل معنا عبر القنوات التالية. نوفر معلومات التواصل الواضحة بجزء من ثقة عملائنا وشفافية متجرنا: يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب على الرقم: 9665049808661+

كما يمكنكم إرسال استفساراتكم عبر البريد الإلكتروني على العنوان: [email protected]